Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert:
Velkommen til Aquora Life. Ved å bruke vårt nettsted quivranxbroz.world og våre tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les dem nøye før du bruker våre tjenester.
1. Definisjoner
I disse vilkårene og betingelsene har følgende ord disse betydningene:
- "Vi", "oss", "vår" refererer til Aquora Life, et registrert foretak med forretningsadresse på Vestre Torggaten 22, 5015 Bergen, Norway
- "Du", "din" refererer til deg som bruker eller kunde av våre tjenester
- "Nettstedet" refererer til quivranxbroz.world og alle tilhørende undersider
- "Tjenester" refererer til alle vannprogrammer, aktiviteter, utstyr og relaterte tjenester tilbudt av Aquora Life
- "Medlem" refererer til en person som har registrert seg for våre programmer
- "Avtale" refererer til disse vilkårene og betingelsene samt eventuelle tilleggsavtaler
2. Aksept av vilkår
Ved å få tilgang til eller bruke quivranxbroz, registrere deg for våre programmer, kjøpe utstyr eller på annen måte engasjere deg med våre tjenester, bekrefter du at du:
- Er minst 16 år gammel, eller har foreldresamtykke hvis du er mellom 16-18 år
- Er juridisk i stand til å inngå bindende avtaler i henhold til norsk lov
- Har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene
- Godtar vår personvernpolicy og informasjonskapselretningslinjer
Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester eller nettsted.
3. Registrering og medlemskap
3.1 Kontoopprettelse
For å delta i våre vannprogrammer må du opprette en konto ved å gi nøyaktig og fullstendig informasjon. Du er ansvarlig for:
- Å opprettholde konfidensialiteten til dine påloggingsopplysninger
- Å holde din kontoinformasjon oppdatert og nøyaktig
- Alle aktiviteter som skjer under din konto
- Å varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk av din konto
3.2 Medlemskapsvilkår
Medlemskap i Aquora Life innebærer følgende forpliktelser:
- Betaling av gjeldende medlemsavgifter i henhold til valgt plan
- Overholdelse av våre sikkerhetsretningslinjer og oppførselskode
- Respekt for andre medlemmer, instruktører og fasiliteter
- Levering av nødvendig helseinformasjon for sikker deltakelse
- Oppdatering av endringer i helsestatus som kan påvirke deltakelse
3.3 Suspensjon og oppsigelse
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte ditt medlemskap umiddelbart hvis du:
- Bryter disse vilkårene og betingelsene
- Oppfører deg upassende eller farlig under aktiviteter
- Gir falsk eller villedende informasjon
- Ikke betaler skyldige avgifter i tide
- På annen måte handler på en måte som skader Aquora Life eller andre medlemmer
4. Tjenester og aktiviteter
4.1 Tilgjengelighet
Vi streber etter å tilby tjenester som beskrevet, men forbeholder oss retten til å:
- Endre, suspendere eller avslutte hvilken som helst tjeneste uten forvarsel
- Avlyse eller omplanlegge økter på grunn av værforhold, sikkerhet eller andre årsaker
- Begrense deltakelse basert på kapasitet eller sikkerhetshensyn
- Kreve minimum antall deltakere for at en økt skal gjennomføres
4.2 Booking og avbestilling
Når du booker en økt eller aktivitet gjelder følgende vilkår:
- Bekreftelse: Du mottar en bookingbekreftelse via e-post innen 24 timer
- Avbestilling mer enn 48 timer før: Full refusjon eller kreditt
- Avbestilling 24-48 timer før: 50% refusjon eller full kreditt
- Avbestilling mindre enn 24 timer før: Ingen refusjon, men kreditt kan gis i spesielle tilfeller
- Ingen oppmøte: Fullt tap av betaling uten kreditt
4.3 Helse- og sikkerhetskrav
For å sikre trygg deltakelse i vannaktiviteter må du:
- Fullføre vår helseerklæring med sannferdig informasjon
- Informere oss om relevante medisinske forhold eller begrensninger
- Følge alle sikkerhetsinstruksjoner gitt av våre instruktører
- Bruke anbefalt eller påkrevd sikkerhetsutstyr
- Avstå fra deltakelse hvis du er påvirket av alkohol eller rusmidler
- Varsle oss om graviditet eller nylige skader før deltakelse
5. Betaling og priser
5.1 Prising
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst, men vil varsle eksisterende medlemmer minst 30 dager før prisøkninger.
5.2 Betalingsmetoder
Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:
- Kredittkort og debetkort (Visa, Mastercard)
- Vipps
- Faktura for bedriftskunder etter avtale
- Bankoverforing for større beløp
5.3 Abonnement og automatisk fornyelse
Månedlige og årlige medlemskap fornyes automatisk med mindre du avbryter minst 7 dager før fornyelsesdato. Du vil motta påminnelse via e-post 14 dager før fornyelse.
5.4 Restbeløp og inkasso
Hvis betaling mislykkes eller ikke mottas i tide:
- Vi sender betalingspåminnelse etter 7 dager
- Ditt medlemskap suspenderes etter 14 dager
- Restbeløp kan sendes til inkasso etter 30 dager
- Du er ansvarlig for alle inkassokostnader og gebyrer
6. Utstyr og utleie
6.1 Kjøp av utstyr
Ved kjøp av utstyr fra Aquora Life gjelder følgende:
- Alle produkter kommer med produsentgaranti som spesifisert
- Levering innen Norge tar normalt 2-5 virkedager
- Du er ansvarlig for å kontrollere utstyret ved mottak
- Se vår returpolicy for informasjon om retur og reklamasjon
6.3 Utleie av utstyr
Når du leier utstyr fra oss:
- Du er ansvarlig for utstyret under leieperioden
- Utstyr skal returneres i samme stand som mottatt, bortsett fra normal slitasje
- Du er økonomisk ansvarlig for skade, tap eller tyveri av leid utstyr
- Forsinkede returer påløper tilleggsgebyr per dag
- Alt leid utstyr må inspiseres og godkjennes ved retur
7. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på quivranxbroz.world, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, bilder, videoer, lyd og programvare, er eid av eller lisensiert til Aquora Life og er beskyttet av norske og internasjonale opphavsrettslover.
7.1 Begrensede brukerrettigheter
Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Du må ikke:
- Reprodusere, distribuere eller offentliggjøre noe innhold uten skriftlig tillatelse
- Modifisere eller endre nettstedet eller dets innhold
- Bruke automatiserte systemer til å få tilgang til eller scrape nettstedet
- Fjerne opphavsretts- eller merkevaremerknader
- Bruke innholdet for kommersielle formål
7.2 Brukerinnsendt innhold
Hvis du sender inn anmeldelser, kommentarer, bilder eller annet innhold til Aquora Life, gir du oss en verdensomspennende, royaltyfri, evig lisens til å bruke, reprodusere, modifisere og vise slikt innhold i forbindelse med våre tjenester.
8. Ansvarsfraskrivelse
8.1 Deltakelse på egen risiko
Vannaktiviteter innebærer iboende risiko for skade. Ved å delta i våre programmer erkjenner du at:
- Du deltar frivillig og er klar over risikoen involvert
- Du har nødvendig helse og ferdigheter for å delta trygt
- Du er ansvarlig for din egen sikkerhet og velvære
- Aquora Life ikke er ansvarlig for personskader som oppstår under normal deltakelse
8.2 Ingen garantier
Nettstedet og tjenestene leveres "som de er" uten noen form for garantier, uttrykkelige eller underforståtte. Vi garanterer ikke:
- At tjenestene vil være uavbrutte eller feilfrie
- At nettstedet er fritt for virus eller andre skadelige komponenter
- Nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten av informasjon
- Spesifikke resultater fra deltakelse i våre programmer
9. Ansvarsbegrensning
I den utstrekning loven tillater, skal Aquora Life, våre ansatte, partnere eller leverandører ikke være ansvarlige for:
- Indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader
- Tap av fortjeneste, data, goodwill eller andre immaterielle tap
- Personskader eller materielle skader, med mindre forårsaket av vår grovt uaktsomhet
- Tredjeparts handlinger eller forsømmelser
Vårt totale ansvar overfor deg for ethvert krav skal ikke overstige beløpet du har betalt oss i løpet av de siste 12 månedene.
10. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å holde Aquora Life, våre ansatte, direktører og partnere skadesløse fra og mot alle krav, tap, ansvar, skader, kostnader og utgifter som oppstår fra:
- Din bruk av tjenestene eller nettstedet
- Brudd på disse vilkårene og betingelsene
- Krenkelse av tredjeparts rettigheter
- Din uaktsomhet eller forsettlige handlinger
11. Lenker til tredjepartssider
Quivranxbroz kan inneholde lenker til tredjepartsnettstedet for din bekvemmelighet. Vi kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for innholdet, personvernpraksis eller pålitelighet av disse nettstedene. Bruk av tredjeparters nettsteder er på egen risiko.
12. Force Majeure
Vi skal ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser på grunn av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert men ikke begrenset til:
- Naturkatastrofer, ekstremværforhold eller andre "acts of God"
- Krig, terrorisme, opprør eller sivil uro
- Pandemier, epidemier eller folkehelsekrise
- Brann, flom, jordskjelv eller andre katastrofer
- Strømbrudd, telekommunikasjonssvikt eller cyberangrep
- Myndighetspålegg, lover eller forskrifter
13. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene og betingelsene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi:
- Publisere de oppdaterte vilkårene på quivranxbroz.world
- Oppdatere datoen "Sist oppdatert" øverst på siden
- Varsle deg via e-post eller fremtredende varsel på nettstedet
- Gi deg muligheten til å avvise endringene og avslutte avtalen
Fortsatt bruk av tjenestene etter endringene trer i kraft utgjør aksept av de nye vilkårene.
14. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene skal løses gjennom:
- Forhandling: Partene skal forsøke å løse tvisten i minnelighet gjennom direkte forhandlinger
- Mekling: Hvis forhandlinger mislykkes, kan partene bli enige om mekling
- Rettslig prosess: Hvis mekling mislykkes eller partene ikke blir enige om det, skal tvisten løses i norske domstoler med Bergen tingrett som verneting
15. Divisjon og separabilitet
Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses for å være ugjengildelig eller ikke kan håndheves, skal:
- Den ugyldig bestemmelsen endres til det minst nødvendige for å gjøre den gyldig
- De øvrige bestemmelsene fortsette å gjelde i full kraft
- Gyldigheten og håndhevbarheten av vilkårene ikke påvirkes
16. Fullstendig avtale
Disse vilkårene og betingelsene, sammen med vår personvernpolicy, informasjonskapselretningslinjer og returpolicy, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Aquora Life angående bruk av våre tjenester og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.
17. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene og betingelsene, kontakt oss:
Aquora Life
Adresse: Vestre Torggaten 22, 5015 Bergen, Norway
Telefon: +4790099570
E-post: office@quivranxbroz.world
Nettsted: https://quivranxbroz.world/
Vi streber etter å svare på alle henvendelser innen 3 virkedager.